On parle souvent de coaching, sans savoir vraiment ce en quoi il consiste, ses bénéfices tant personnels que professionnels. Pourquoi est-il si important de s’entourer d’un coach ? Eclairage avec Massimo Borio, devenu coach après une importante carrière entre la France et l’Italie, et faisant de son multiculturalisme un atout essentiel.
Pouvez-vous nous présenter votre parcours avant de devenir coach ?
Massimo Borio : J’ai travaillé de nombreuses années dans le Marketing, pour des sociétés françaises, en France comme en Italie, et dans des secteurs variés. J’ai occupé plusieurs postes de direction chez Danone entre 1989 et 1999, puis travaillé chez Citroën Italie et DS Italie pendant près de 15 ans comme directeur Marketing et Communication, puis des Relations Publiques et Médias.
J’ai ensuite occupé le poste de directeur général d’une entreprise de communication à Milan et Trieste, développant des projets dans les domaines des médias sociaux, de la stratégie marketing et de la transformation digitale.
Un parcours riche et diversifié, avec des expériences de direction dans des entreprises de tailles et de secteurs variés, qui m’ont permis d'acquérir de précieuses compétences en gestion, en stratégie et en leadership, et qui me permettent aujourd’hui de travailler en français, anglais, espagnol et italien.
Comment avez-vous décidé de changer de vie professionnelle ?
Dans ma carrière de manager, j'ai toujours accordé une grande importance à la croissance professionnelle des personnes avec lesquelles j'ai travaillé. Pour moi, le changement est une certitude incontournable, et il est essentiel de rester constamment à jour.
Après plus de 30 ans passés en entreprise, j'ai ressenti le besoin de transmettre ce que j'ai vécu et appris. Soutenir mes clients, travailler à leurs côtés et observer les changements qui en découlent sont des motivations quotidiennes dans mon travail. Le contexte actuel, marqué par une accélération constante, souligne l'importance de communiquer de manière adaptée aux besoins des autres, plutôt que selon mes propres préférences.
Ce changement de vie professionnelle m'a permis de mettre à profit toute mon expérience et mes compétences acquises en entreprise pour accompagner le développement professionnel de mes clients. Cette transition a donné un nouveau sens à mon parcours et m'épanouit pleinement dans mon rôle de coach.
En quoi votre multi-culturalisme impacte-t-il votre façon de coacher ?
Mon multiculturalisme influence ma façon de coacher de manière significative. Mon expérience internationale étendue en tant que cadre, directeur général et fondateur m'a permis de développer une profonde compréhension pour relever les défis et saisir les opportunités dans les domaines de l'exécutif, du leadership, de la gestion du changement, de la collaboration et du travail d'équipe.
Il est indéniable que la diversité et l'inclusion sont des sujets essentiels, cependant, je constate que des résistances persistent au sein des entreprises lorsqu'il s'agit de travailler avec des personnes de cultures différentes, souvent basées sur des préjugés. Cette situation entrave la fluidité de la communication et souligne l'importance d'aborder ces obstacles pour favoriser un environnement de travail plus inclusif et collaboratif. En tant que coach, je m'efforce d'intégrer ces aspects dans ma pratique pour aider mes clients à surmonter ces barrières et à tirer parti de la richesse que la diversité culturelle peut offrir.
Aujourd'hui, je travaille avec des entreprises cotées à Londres, Paris, New York, Francfort et Milan.
En quoi consiste votre accompagnement ? Quels en sont les avantages ?
Ma méthodologie de coaching consiste à aider les clients à apprendre de leurs expériences à travers des cycles de réflexion, d'expérimentation et de perfectionnement. Je l'appelle "coaching adaptatif". Le coaché est au centre, avec ses expériences, son éducation, ses motivations, son style de communication, et j'adapte mon approche en ayant des conversations constructives et des interventions pour offrir au coaché des opportunités d'explorer et de tester les meilleures solutions pour réussir. Les retours que je reçois se déclinent en trois points.
Le premier est le pragmatisme. J'utilise l'approche du Pipeline de Développement créée par David Peterson (anciennement responsable du Développement du Leadership chez Google) pour cibler des lacunes spécifiques en développement, aider les clients à prendre du recul pour obtenir de nouvelles perspectives, anticiper les conséquences des actions potentielles de 2ème et 3ème ordre, et tester les solutions avec une pratique concrète.
Le deuxième est l'atmosphère lors des séances de coaching (en ligne comme en présentiel), car la confiance est essentielle pour le succès du coaching. J'établis un climat de confiance et de compréhension pour que les clients se sentent à l'aise, puissent vraiment s'engager, être ouverts et honnêtes. Une atmosphère d'ouverture est essentielle pour développer un partenariat avec les clients et les aider.
Le troisième point est le Plan d'action et sa mise en œuvre. En fin de compte, il s'agit d'aider les clients à mettre en œuvre les étapes d'action des séances de coaching dans leur environnement, en continuant à utiliser la réflexion et la planification d'actions pour maintenir l'élan vers les objectifs du coaching.
Le coaching offre un accompagnement précieux pour transformer la peur en motivation, la résistance en action, et les doutes en confiance
Que diriez-vous à quelqu’un qui a peur d’entreprendre ?
Le coaching offre un soutien personnalisé et structuré pour aider à identifier et à surmonter les obstacles mentaux et émotionnels qui peuvent entraver le passage à l'action. Un coach peut aider à développer des stratégies pour gérer la peur, à renforcer la confiance en soi, à clarifier les objectifs et à élaborer un plan d'action concret. Grâce au coaching, on peut acquérir les compétences nécessaires pour prendre des décisions éclairées, gérer le stress et les incertitudes, et progresser de manière efficace vers ses objectifs entrepreneuriaux.
Le coaching offre un accompagnement précieux pour transformer la peur en motivation, la résistance en action, et les doutes en confiance, permettant ainsi à chacun de réaliser son potentiel entrepreneurial avec succès.
Et à quelqu’un qui n’ose pas sauter le pas de se faire coacher ?
De considérer le coaching comme un investissement en soi. Le coaching offre un espace sécurisé pour explorer ses objectifs, ses défis et ses aspirations, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé pour atteindre ses objectifs de manière efficace. Il permet de prendre du recul, de gagner en clarté et en confiance, et d'identifier des solutions concrètes pour surmonter les obstacles.
En fin de compte, oser se faire coacher, c'est se donner la chance de se révéler, de dépasser ses limites et d'explorer son plein potentiel. C'est un acte de courage et de confiance en soi qui peut ouvrir la voie à des transformations profondes et durables.
Contact :
massimo@massimoborio.coach
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